Yeni: 14 sektöre özel hazır kayıt tipleri ve akışlar — kuruluma hazır.
Servis Yönetimi

Servis Kaydı ve İş Emri: Kabulden Teslime Tek Akış

Gelen her cihazı, arızayı ve iş emrini tek bir kayıt üzerinden yönetin. Hangi cihaz kimin, hangi teknisyende, hangi aşamada, ne kadar parça ve işçilik harcandı; hepsi açık ve net.

  • Servis ve iş emri tek kayıtta birleşik
  • Sektörünüze göre tanımlı servis durumları
  • Kullanılan parça anında stoktan düşer
Bekleyen
18 servis
Bugün teslim
7 cihaz
Tahsilat
₺ 24.500
iPhone 13 - Ekran değişimi
SRV-2026-000412 · Ahmet Y.
Hazır
Bosch çamaşır - Motor arızası
SRV-2026-000408 · Yerinde servis
İşlemde
Lenovo laptop - Anakart
SRV-2026-000401 · Mehmet K.
Parça bekliyor
Ne kazandırır

Servis takibinde somut sonuç

Akış
01İş emri
02Stok & maliyet
03Cari & kasa
Görsel alanı

Hiçbir cihaz kaybolmaz

Bekleyen, geciken ve teslime hazır her cihaz tek listede; arada kalan iş kalmaz.

Teslimde tartışma biter

Kabuldeki hasar, fotoğraf ve müşteri onayı kayıtta; 'ben böyle vermemiştim' son bulur.

Kâr tahmine kalmaz

Parça ve işçilik kayda düştüğü için her servisin gerçek maliyeti ve kârı kendiliğinden çıkar.

Yetenekler

Tek modülde, uçtan uca

01

Tek kayıt, tüm servis yaşam döngüsü

  • Servis ve iş emri tek kayıtta birleşik
  • Müşteri şikâyeti ile teknik ön inceleme ayrı ayrı kayıtlı
  • Teknisyen ataması ve servis notları kayıt üzerinde
  • Tüm işlem geçmişi tarih ve kullanıcı bazında izlenebilir
02

Durum takibi: cihaz her an nerede, belli

  • Sektörünüze göre tanımlı servis durumları
  • Durum değişiminde otomatik geçmiş kaydı
  • Bekleyen, geciken ve teslime hazır cihazların net görünümü
03

Parça, işçilik ve teklif: kâr tahmine kalmaz

  • Kullanılan parça anında stoktan düşer
  • İşçilik kalemleri ve fiyatlandırma kayıt üzerinde
  • Onay öncesi teklif, müşteri onayı ile işleme geçiş
  • Garanti kapsamı her serviste ayrı izlenir
04

Cari, stok ve finansla bağlantılı tek sistem

  • Servis, müşteri cari hesabıyla otomatik bağlı
  • Teslim ve tahsilat kasa/finansa yansır
  • Cihaz ve müşteri bazında tam servis geçmişi
  • Tek panelde çok sektörlü servis yönetimi
Nasıl çalışır

Kabulden teslime üç adım

  1. 01

    Cihazı kabul edin

    Müşteri, cihaz ve şikâyet tek kayıtta açılır; varsa kabul fotoğrafı eklenir.

  2. 02

    Atayın & işleyin

    İş emri teknisyene düşer; kullanılan parça stoktan düşer, işçilik ve teklif kayda eklenir.

  3. 03

    Kanıtlı teslim edin

    Müşteri onayıyla teslim; tutar cariye, tahsilat kasaya yansır.

Tek omurga

Cihaz şu an nerede? Ekrana bak, söyle.

Her servis bir durumla yürür; bekleyen, geciken ve teslime hazır cihazlar tek listede. Müşteri arayınca tahmin değil, kayıt konuşur.

14 gün ücretsiz deneyin
Cari Ekstre
Ahmet Yılmaz · #CR-1042
AÇIK
HareketBorçAlacakBakiye
SRV-000412
Ekran değişimi · iPhone 13
₺ 4.340₺ 4.340
THS-000211
Nakit tahsilat
₺ 1.250₺ 3.090
SRV-000408
Motor arızası · Bosch çamaşır
₺ 1.900₺ 4.990
FT-000231
Satış faturası · 3 kalem
₺ 640₺ 5.630
Açık bakiye₺ 5.630
Her hareket kanıtlı ve audit izinde.

Sıkça sorulan sorular

İlgili özellikler

Servis takibinizi açık ve net hale getirin

Kabulden teslime her cihazı tek kayıtta yönetin; durum, parça, işçilik ve geçmiş hep elinizin altında olsun. AcikHesap ile hesap açık ve net.